29 mayo, 2017

Sobre Nosotros

 El Lampista del Garraf, la historia corporativa.

El Lampista del Garraf somos una empresa enfocada especialmente en los servicios de reparaciones e instalaciones residenciales y del pequeño comercio. Tanto en lo que se refiere al sector de la electricidad, la fontanería, la calefacción y la climatización.

Encuéntranos en Vilanova i  la Geltrú..

Estamos especializados en la distribución y venta de calderas y aires acondicionados, así como en su instalación. Desde hace un tiempo disponemos de un servicio de compra por internet que te permite reservar tu producto desde la web y disfrutar de la exposición del producto en la misma tienda, situada en la calle Codonyat número 6, Vilanova i la Geltrú.

Creemos que es una ventaja ante las reticencias actuales sobre la compra online i ofrecemos en todo momento un servicio postventa que asesore la tranquilidad de nuestros clientes. Eso nos permite tener más contacto contigo y poder entender mejor tus preferencias y las dudas que puedan surgir antes y después, de la compra, la instalación o la reparación.

Con el paso del tiempo y el surgimiento de nuevos productos y nuevas tecnologías nos hemos ido acostumbrando a trabajar con un abanico de las marcas más conocidas. Eso no ha hecho intentar actualizarnos en nuestra oferta con productos relacionados con la tecnología del bienestar doméstico como iluminación domótica con control a distancia, sistemas de osmosis de purificación del agua o aires acondicionados con purificación del aire, entre otros. Siempre que creemos que han alcanzado el nivel suficiente como para poder ofrecer una buena calidad a un precio accesible.

Dentro de nuestra oferta de productos acostumbramos a trabajar siempre con dos gamas de productos que buscan siempre tener la mejor relación entre calidad y precio. Aunque trabajamos siempre con las marcas más referentes, nuestra selección se enfoca por un lado en los productos más destacados y novedosos de las primeras marcas donde se destaca la calidad. Y por otro lado, la otra gama, se enfoca en productos de gran calidad a un precio sumamente atractivo.

Tienda fisica

 

 

Los Valores en El Lampista del Garraf

En el Lampista del Garraf, valores como la calidad, un precio accesible y un buen servicio son el eje de toda nuestra actividad.

  • Calidad

Tanto si se trata de los productos de una gama u otra, nuestra experiencia nos ha enseñado que cuando se trata del bienestar doméstico, lo barato en ocasiones puede salir muy caro. Es por eso, que solo trabajamos con las marcas más conocidas. Marcas que se han ganado el reconocimiento de su buen hacer tan solo con el paso de los años y la demostración de su calidad.

  • Precio accesible

Cuando nos encontramos ante las preferencias de nuestros clientes, una preocupación muy frecuente, a arte de comprar calidad, acostumbra a ser un precio accesible por un buen servicio y un gran rendimiento. Es por ese motivo, que buscamos seleccionar productos y marcas que nos puedan garantizar años de buen funcionamiento sin perder eficacia en su rendimiento.

Pensamos que los productos relacionados con el bienestar doméstico acostumbran a tener un precio moderadamente elevado, es por eso que nos gusta pensar en que cuando un cliente compra un producto, no lo está comprando para tenerlo que cambiar pasado un año, sino que generalmente, se trata de una compra que busca un gran rendimiento con el paso del tiempo.

Aún y así, en El Lampista del Garraf creemos que en los últimos años, las marcas más destacadas se estan esforzando bastante en sacar productos muy eficientes a precios razonablemente accesibles. Aunque también es cierto, que estas mismas marcas acostumbran a ofrecer productos aparentemente parecidos a precios muy diferentes que varían en función de sus características técnicas. Por eso, lo más importante ante una compra de este tipo se fundamenta en ¿Qué es lo que de verdad necesito?

  • Buen servicio

Con demasiada frecuencia nos encontramos con clientes que te han tenido malas experiencias con electricistas, fontaneros, técnicos en aire acondicionado o calderas. Y aunque eso nos brinda una oportunidad como empresa, desgraciadamente nos entristece ver como algunos de nuestros clientes nos relatan sus historias para no dormir o algún dolor de cabeza que por suerte ya dejaron atrás.

Ese el motivo que nos lleva a entender un buen servicio como la combinación de un servicio profesional, un buen asesoramiento técnico, una garantía de satisfacción y una respuesta rápida.

 

Nuestra dedicación es por tu bienestar,

Nuestro objetivo es tu satisfacción.

 

El Lampista del Garraf